Por: Meztli Islas

La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) emitió una recomendación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) debido a la inadecuada atención médica proporcionada a un adulto mayor, lo que provocó su muerte. La responsabilidad de la pérdida se le atribuye a dos servidores públicos del Hospital de Especialidades Número 14 (HE-14) “Lic. Adolfo Ruíz Cortines” ubicado en el puerto de Veracruz.

La CNDH informó que cuenta con documentos que acreditan la violación a los derechos humanos de protección de la salud y la vida en agravio al hombre de 68 años de edad. Una de las evidencias integradas en el expediente del Organismo Autónomo, se encontró que el paciente fue víctima de la impericia y negligencia médica por parte del personal del nosocomio.

El 27 de agosto de 2013, el paciente fue sometido a una intervención quirúrgica en su rodilla derecha, operación que derivó en una hemorragia. Misma que para ser controlada necesitó de una segunda cirugía en la que le amputaron la pierna y posteriormente, falleció.

Según expertos de la CNDH, la muerte que ocurrió el 28 de agosto de 2013 fue ocasionada por personal médico que provocó una lesión bascular, la cual le provocó sangrado importante. El incidente no fue reportado en las notas médicas ni atendido en tiempo, el señor recibió la atención médica 14 horas después, periodo entre la primera y segunda cirugía.

Por medio de las constancias que integran el expediente clínico, se verificó la inadecuada atención médica pues en una nota médica y prescripción del 28 de junio de 2013, dos meses antes de la intervención quirúrgica, se indicó que una valoración cardiológica, arrojó el alto riesgo de sangrado, trastorno del cerebro por falla hepática y formación de coágulo. Además, se recomendó suministrar vitamina k, 24 horas antes de la intervención quirúrgica, misma encomienda que no se llevó a cabo pues la vitamina fue prescrita horas antes de la operación.

Un escrito del 27 de septiembre de 2013, mediante el cual se presenta una queja por estos hechos ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Veracruz, fue remitida, por razones de competencia, a este Organismo Nacional el 7 de octubre de ese año.

La recomendación de la CNDH al director General del IMSS contempla:

  • La reparación integral de los daños ocasionados a los familiares del agraviado , que incluya una compensación justa, así como atención psicológica, como consecuencia de la responsabilidad en que incurrió el personal médico del IMSS, con base en las consideraciones planteadas en esta Recomendación.
  • Se pide colaboración con la CNDH en la denuncia de hechos y queja que presente ante la Procuraduría General de la República y ante el Órgano Interno de Control en el IMSS, respectivamente.
  • También deberá diseñarse e impartirse, en los hospitales del IMSS, en especial el HE-14 de Veracruz, un curso integral de capacitación y formación en materia de derechos humanos, así como de la observancia de la Guía Práctica Clínica para el Tratamiento con Atroplastia de Rodilla en pacientes mayores de 60 años, y del conocimiento y manejo de las Normas Oficiales Mexicanas en materia de salud, para que los servidores públicos cuenten con los elementos técnicos y científicos que les permitan desempeñar sus funciones de manera correcta y efectiva.
  • La emisión de una circular dirigida al personal médico de dicho hospital en la que se les exhorte a entregar copias de la certificación y recertificación ante los Consejos de Especialidades Médicas, a fin de acreditar su actualización, experiencia y conocimientos para mantener las habilidades necesarias, que les permitan brindar servicio médico adecuado y profesional.
  • Se deberá colaborar con la CNDH en el seguimiento e inscripción de los familiares del agraviado en el Registro Nacional de Víctimas, para que tengan acceso, en lo conducente, al Fondo de Ayuda, Asistencia y Reparación Integral, previsto en la Ley General de Víctimas.

Ésta recomendación completa puede consultarse en www.cndh.org.mx